Notre promesse
Chez MyWIRE, l'artisanat rencontre l'attitude. Avec un sens aigu de la forme, de la fonction et de l'esthétique, nous concevons des objets en fil métallique durables qui structurent les espaces et les enrichissent avec style.
En collaboration avec de jeunes designers d'Europe centrale, nous créons des objets d'intérieur minimalistes qui ont du caractère – bien pensés, précis et abordables. Notre ambition : un design de haute qualité pour tous ceux qui aiment la clarté.
Service clientèle et qualité – Une fiabilité visible et palpable
Nos produits sont synonymes de qualité supérieure, du choix des matériaux à la finition finale. Nous misons sur des matériaux durables et robustes, travaillés avec une grande précision artisanale. Les surfaces haut de gamme offrent non seulement un aspect élégant, mais aussi un toucher agréable et une résistance particulière.
Notre service client t'accompagne dès le premier contact jusqu'à la livraison. Nous sommes à l'écoute de tes souhaits. Car ton style mérite le meilleur de notre savoir-faire. Quand le design rencontre la fonctionnalité.
Notre boutique
Découvrez nos produits de près et bénéficiez de conseils personnalisés sur nos produits phares. Vous pouvez emporter immédiatement le produit de votre choix ! 😊 Nous nous réjouissons de votre visite à Weibern, en Haute-Autriche !
FAQ
Généralités
Quelles sont les prochaines étapes après avoir passé ma commande ?
Vous recevrez un e-mail de confirmation de commande et pourrez attendre tranquillement que votre commande soit livrée.
Nous recevons la commande, l'envoyons à notre entrepôt et le colis contenant votre commande est emballé. Le colis est expédié lors de la collecte quotidienne suivante et vous est livré dans un délai de 3 à 6 jours.
rémunération
Quels modes de paiement sont acceptés ?
Les modes de paiement suivants sont acceptés : PayPal, carte de crédit, Apple Pay, Amazon Pay, Bancontact, EPS, Google Pay, iDEAL, Shop Pay, Klarna (virement bancaire instantané)
Mes données de commande sont-elles sécurisées ?
Notre boutique est certifiée et cryptée, vos données sont donc sécurisées. Les informations relatives à votre carte de crédit ou à tout autre moyen de paiement sont saisies directement auprès du prestataire, nous n'avons donc pas accès à vos données de paiement.
Vais-je recevoir une facture pour ma commande ?
Oui, bien sûr ! Il suffit de nous écrire à office@vemo.at.Du. Vous recevrez par e-mail une facture en bonne et due forme avec la TVA indiquée ainsi qu'une liste détaillée des produits que vous avez achetés.
retour
Comment puis-je retourner ma commande ?
Nous prenons en charge les frais de retour pour tous les articles. Pour les articles, vous avez la possibilité de renvoyer le colis gratuitement à l'aide de l'étiquette de retour que nous vous envoyons par e-mail.
Nous n'acceptons que les retours d'articles non utilisés et dans leur emballage d'origine. Il vous suffit de nous envoyer un e-mail à office@vemo.at.
Vous recevrez ensuite une étiquette de retour et pourrez renvoyer votre commande en toute simplicité.
expédition
Combien coûtent les frais d'expédition ?
Nous proposons différents modes d'expédition et de livraison en fonction de la taille du colis. Les petits colis sont expédiés bien emballés par un service de livraison afin qu'ils vous soient livrés rapidement et en toute sécurité à votre domicile. La livraison de nos produits est gratuite en France.
Wie lang dauert die Lieferung?
Les produits sont généralement expédiés le jour même de la commande, au plus tard le jour ouvrable suivant. Le colis est livré à l'adresse indiquée dans un délai de 3 à 6 jours ouvrables.